Brisanje Naloga

Iako Bitoteka posluje van Evropske unije i nije u zakonskoj obavezi da poštuje GDPR smernice, odlučili smo da ih primenjujemo kako bismo obezbedili visok nivo zaštite privatnosti i prava naših korisnika.
Na ovoj stranici možete pronaći detaljna uputstva o tome kako zatražiti brisanje naloga, kao i informacije o zaštiti vaših podataka tokom ovog procesa.

1. Kako Zatražiti Brisanje Naloga

Da biste zatražili brisanje naloga:

• Pošaljite email na info@bitoteka.rs sa naslovom: “Želim da obrišem nalog”.
• U tekstu emaila možete opciono navesti razlog zbog kojeg želite da obrišete nalog.
• Za dodatnu sigurnost, email sa zahtevom za brisanje mora biti poslat sa iste adrese sa koje je nalog kreiran.

Nakon što primimo vaš zahtev:

• Naš tim će vas kontaktirati putem telefona u narednim danima radi provere identiteta. Možemo vas upitati o aktivnosti na sajtu kako bismo osigurali da ste vi vlasnik naloga.
• Proces brisanja će biti obavljen u roku od 90 dana od prijema zahteva.
• Ukoliko želite da otkažete zahtev za brisanje naloga, možete nas obavestiti slanjem emaila na info@bitoteka.rs sa napomenom da želite da zadržite nalog.

2. Proces Brisanja Naloga

Prilikom brisanja naloga:

• Svi podaci povezani sa vašim profilom, uključujući vaše lične podatke, biće detaljno obrisani iz našeg sistema.
• Aktivnost na sajtu (kao što su komentari i interakcije sa sadržajem) neće biti obrisana, ali će vaše ime biti zamenjeno anonimnim.
• Neki podaci mogu biti zadržani u skladu sa zakonskim obavezama, kao što su podaci o prisustvovanju određenim događajima ili evidencija o kupovinama i fakturama.

3. Privremena Deaktivacija Naloga

U ovom trenutku, Bitoteka ne nudi opciju privremene deaktivacije naloga.

4. Korisnička Podrška

U slučaju da imate pitanja ili želite dodatne informacije tokom procesa brisanja naloga, naš tim za korisničku podršku stoji vam na raspolaganju:

• Email: info@bitoteka.rs
• Telefon: +381 616186544

5. Mere Provere Identiteta

Radi zaštite vašeg naloga i osiguravanja da samo vlasnik može zatražiti brisanje naloga:

• Naš tim će vas kontaktirati telefonom ili postaviti dodatna pitanja o vašoj aktivnosti na sajtu.

6. Zaštita Vaših Podataka

Vaša privatnost je naš prioritet. Tokom i nakon procesa brisanja naloga, svi vaši podaci biće zaštićeni prema našoj Politici Privatnosti. Takođe, imate pravo da zatražite kopiju vaših podataka pre brisanja, slanjem zahteva na info@bitoteka.rs sa naslovom Pravo na pristup podacima.

7. Prava Korisnika prema GDPR Smernicama

Iako Bitoteka posluje van EU, poštujemo GDPR smernice o privatnosti. Kao korisnik imate:

• Pravo na zaborav – pravo da zatražite brisanje vaših podataka.
• Pravo na pristup podacima – pravo da dobijete uvid u podatke koje posedujemo o vama.